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STATISTICHE RITARDI: RIEPILOGO ANNUALE

ANNO: 2001 (SETTEMBRE - DICEMBRE)

"La qualità si misura", recita pomposamente un pieghevole dal titolo "Qua la mano!", pubblicazione a cura della Direzione Centrale Relazioni Esterne delle Ferrovie dello Stato, o Trenitalia che sia.

Abbiamo trovato questo pieghevole nella sala d'aspetto della stazione di Carnate: era l'ultimo, stava lì, solo soletto, ad aspettare che qualcuno lo leggesse. Ebbene, lo abbiamo letto. E ci abbiamo trovato, oltre ai soliti paroloni ("siamo in ascolto", "abbiamo cura di voi", "attenzioni in più"...), anche dei PARAMETRI, per MISURARE finalmente se questi treni funzionano o non funzionano. Ed il bello è che si tratta di parametri fissati dalla stessa Trenitalia.

Chissà: magari Trenitalia si è dimenticata di questa pubblicazione. Ma noi siamo qua a ricordagliela.

Dalla parte relativa alla "Mobilità Locale/Regionale" leggiamo, tra i "Principali Indicatori della Qualità", il seguente parametro: "Puntualità dei Treni del Trasporto Regionale". Proprio quello che ci serve.

Secondo Trenitalia, per un servizio di qualità, l'85% dei treni regionali deve giungere con un ritardo non superiore a 5 minuti, ed il 96% deve giungere con un ritardo non superiore a 15 minuti. Questi sono gli obiettivi che Trenitalia si è posta per il 2001, come riportato dal pieghevole.

Andiamo a vedere come sono andati il regionale 10571 ed il diretto 2604, tra Calolzio e Milano.

  • Treno regionale 10571 (Lecco 7.27 - Milano Porta Garibaldi 8.33)

L'obiettivo più ambizioso fallisce miseramente. Già a Calolzio, solo nel 75% dei casi il treno giunge con un ritardo non superiore a 5 minuti. A Sesto San Giovanni, Milano Greco e Milano Porta Garibaldi le percentuali si abbassano clamorosamente, fino al penoso 14% di Porta Garibaldi. BOCCIATI !!!

Ma anche per l'obiettivo meno ambizioso (molto poco ambizioso, a dire il vero: 15 minuti su 40-50 km sono un'eternità) le cose non vanno molto meglio. A Calolzio ci siamo (e sai che sforzo, 7 km...), ma già a Sesto la percentuale è al 93%, a Greco del 92%, a Porta Garibaldi dell'88%. In pratica, tra Sesto e Porta Garibaldi i treni che arrivano con un ritardo superiore ai 15 minuti (o che non arrivano mai) sono molti di più di quelli previsti: circa il doppio a Sesto e Greco, più del triplo a Porta Garibaldi. BOCCIATI !!!

  • Diretto 2604 (Milano Centrale 19.10 - Tirano 21.47)

Risultato deludente anche per il 2604. Neanche a Monza l'obiettivo più ambizioso è raggiunto (su 12 minuti di viaggio...), con un 82%. A Calolzio siamo ad un misero 30%. BOCCIATI !!!

Neanche l'obiettivo meno ambizioso viene raggiunto a Monza (e qui i treni rotti, o le sostituzioni di locomotore, o le mancanze di materiale corrispondente pesano...ah! se pesano...), con uno schifido 89%. A Calolzio le cose non possono che andare peggio, con un pessimo 85%. Ovvero, circa il QUADRUPLO dei treni arrivano a Calolzio con un ritardo superiore a 15 minuti, rispetto a quelli previsti. BOCCIATI !!!

Non osiamo pensare cosa succeda a Colico, Sondrio o a Tirano...

Statistiche a cura di Sergio Lasca

Rilevamento orari a cura di Pino Cuscito

 
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